Comunicado importante

Comunicado importante

Queremos advertirles sobre una problemática que afecta la seguridad de algunos de nuestros usuarios. Hemos detectado que ciertos servidores de AO, sin relación alguna con AOForever, están empleando tácticas deshonestas al incentivar o permitir que los jugadores reutilicen sus credenciales (nick del personaje, mail, contraseña y PIN). Estos servidores actúan con la clara intención de perjudicar a nuestra comunidad, generando situaciones de robo de ítems, oro e incluso personajes completos.
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Es fundamental que tengan en cuenta lo siguiente:

* No reutilicen sus credenciales: No utilicen los mismos datos de acceso en otros servidores. Hacerlo los expone a riesgos innecesarios, ya que estos servidores malintencionados buscan aprovecharse de la confianza de los jugadores para causar daño.

* Aprovechen nuestras medidas de seguridad: AOForever ha implementado un sistema de seguridad reforzada que protege sus personajes, asegurando que únicamente el dispositivo autorizado pueda acceder a su personaje. Para ver más detalles de la seguridad reforzada visita: https://aoforever.cc/AOF-Guard.php

* Códigos de un solo uso: En algunos casos, nuestros sistemas de seguridad detectan inactividad inusual como al intentar acceder desde un dispositivo nuevo o no autorizado, si se da esta situación AOForever generará un código temporal único que se enviará al mail del personaje que garantiza un acceso seguro y controlado.

* Si han sido afectados: En caso de que hayan sufrido algún tipo de incidente relacionado con esta situación, les pedimos que abran un ticket a través de nuestra plataforma de soporte. Nuestro equipo estará disponible para ayudarlos y buscar una solución adecuada a su caso.

Lamentablemente, la conducta de estos servidores refleja un claro intento de desestabilizar y dañar la integridad de nuestra comunidad. Les pedimos que no permitan que estas prácticas afecten su experiencia en AOForever. Al seguir nuestras recomendaciones, no solo protegerán sus personajes, sino que también contribuirán a mantener un entorno de juego seguro y confiable.

Agradecemos su atención y compromiso para hacer de AOForever una comunidad fuerte y unida.